不论是中小企业公司办公室或工矿企业或行政机关机关事业单位公司办公室数字程控调度机的作用简单地说为中小企业构架的内部通讯通信系统，帮助企业内部与外界信息的传送与交流与沟通、职工内部通讯电話的传送，避免职工走来走去或跑上跑下的麻烦，更重要的在于为中小型企业提高工作效率!以下作详细说明：
1)熟练掌握外线：好几条或许多条外线可以 分配给数十、上一百多个企业办公室(或自己)运用(注意并并不是此外运用);
2)便于管理功效，程控调度机可以限制，一些企业或职工允许打长途，一些企业或职工允许打当地语音通话，一些企业只允许打内部电話，还可以管理方案管控各企业办公室的详细手机话费清单。
3)内部语音聊天永久免费，分机内部免费打电话，无需支付手机话费、无租赁费、无服务保证话费余额
4)分机可以相互之间接转,还能够代接分机振铃的电話,不必跑上跑下的麻烦!(比营运商虚拟网更强)
外线电話打上去可依据分机接转或代接，而不用使职工跑来跑去接电话或来回请人接电话。
5)过滤不起作用电話：近几年来十分是骚扰电话十分多(有推广产品、投放广告、投咨、法律法规服务咨询等),负责人可先让文秘人员或接待员工作员接入、过滤电話，起只听重要的电話;
6)可以进行电話管控，或电話收费标准功效，可以 管控职工或企业所打的电话清单。(倘若安裝录音系统还可以查询音频语音通话)。
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