电话交换机是我们生活中非常常用的一种通讯设备,想必大家对电话交换机一定不陌生吧,那么你知道程控电话交换机发生故障的时候如何有效地排查吗?下面就让小编为你讲解下!
1、微机指示灯不闪烁
一直调暗看主板是否断电、未正确连接、或通电正常,故障排除后重启。
始终打开,检查主板电路是否正常,更换主板后重新启动。
2、用户摘机时没有拨号音
检查:电话连接是否正确。挂断电话,再试一次。排除电话故障后,挂断电话,用万用表电压档检查电话线是否有48v DC电压。如果没有,请联系管理员。
3、用户不响
检查:电话是挂了还是坏了。请更换电话,然后重试。拨“142”听确认音后,挂断并执行自动振铃检测。如果故障没有消除,请联系管理员。
4、呼叫扩展失败
检查:是否拨对了号码,对方的号码是否存在,对方的电话是否没有挂断,对方的电话是否设置了免打扰等。